服务条款

拾忆 · RecallDay — AI 服务 · 最后更新:2026年8月23日

拾忆(以下简称「拾忆」「我们」或「本公司」)是本网站官方平台,通过 https://recallday.com 向用户提供 AI 辅助学习服务(「服务」)。本服务条款(「条款」)规范您对本服务的访问和使用。

建立账户、订阅方案、购买额度或以其他方式使用本服务,即表示您:(a)已年满 18 周岁;(b)已阅读、理解并同意受本条款约束;(c)同意我们的隐私政策(发布于 https://recallday.com/privacy);以及(d)有权代表自身或所属机构签署本协议。

重要提示:如不同意本条款,请停止使用本服务。条款更新后继续使用即表示接受修订后的条款。

1. 条款接受

本条款构成您与我们之间具有约束力的协议。如您使用本服务,即表示您同意本条款的全部内容;否则请停止使用。

2. 服务说明

2.1 我们提供的服务

拾忆提供以 AI 技术为核心的辅助学习平台,帮助用户进行英语作文的练习与批改,并支持个人学习数据的管理。本服务为通过互联网提供的数字软件即服务(SaaS)产品,后续将逐步扩展更多辅助学习功能。

2.2 服务性质

本服务为数字无形产品。付款确认后即时开通服务访问权限。由于数字服务的即时交付性质,退款适用特定限制。

2.3 AI 模型依赖

本服务使用第三方 AI 模型提供商,本服务的性能和可用性可能受这些提供商运营状态的影响。重大中断将及时通知用户。

3. 账号注册

3.1 账号创建

使用本服务需要使用准确、完整的信息创建账户。您有责任保守登录凭据的保密性,并对账户下的所有操作负责。

3.2 账号安全

  • 发现未经授权使用,立即联系我们([email protected])。
  • 不得将登录凭据共享给任何第三方。
  • 请确保账单邮箱地址持续有效。

3.3 企业账号

如代表公司或组织注册,您声明已获授权代表该实体签署本协议。

4. 方案与额度

我们提供按月订阅的会员方案,包含每月 AI 批改次数、赠送的账户额度,以及学习数据管理工具的使用权限。账户额度用于在会员月限额用完后按次扣减,也可另行购买额度包。当前方案详情和定价请访问 https://recallday.com/pricing。

我们保留随时修改方案功能或推出新方案的权利;如价格或方案内容发生变更,将提前在生效日通知用户。

5. 计费与付款

5.1 订阅自动续费授权

您在提供支付方式并订阅付费方案时,即明确授权拾忆按周期向您的支付方式扣收对应订阅费用。该周期授权持续有效,直至您依第 6 条取消订阅。您的订阅在每个计费周期结束时自动续费,除非您取消。

5.2 额度购买授权

每次额度购买均为结账时经授权的一次性交易。

5.3 税费

除非另有说明,所列价格均不含适用税费。如适用法律要求,我们将代为收取并代缴相关税费。

6. 取消政策

您可随时通过账户设置 → 订阅 → 取消订阅,或发邮至 [email protected] 取消订阅。取消在当前计费周期结束时生效,取消后不再自动续费。另行购买的额度不被取消,其有效期保持不变。

7. 退款政策

本服务为数字虚拟产品,订阅费用一经支付即完成服务开通,原则上不支持退款。

7.1 可退款情形

  • 首次订阅 7 日保障:新订户在首次扣款后 7 天内申请全额退款,前提是批改次数等用量未超过方案配额的 30%。
  • 重复扣款:因系统计费错误导致重复扣款的,全额退款。
  • 未使用额度:另行购买的额度在购买后 7 天内未使用的部分,可申请全额退款;已消耗的额度不予退款。
  • 服务中断:因我方原因导致服务持续中断超过 72 小时的,按比例退款或提供补偿。

7.2 退款流程与到账时间

需申请退款时,请发送邮件至 [email protected],并提供账户邮箱、交易 ID 及退款原因。我们将在 2 个工作日内确认退款资格,并在确认后的 5–10 个工作日内原路退回。

7.3 不予退款情形

  • 已使用的当期订阅费用(第 7.1 条所列情形除外)。
  • 已消耗的账户额度。
  • 因违反本条款或可接受使用政策而被终止的账户相关费用。

8. 账单争议

如您认为扣款存在错误,请先发邮至 [email protected]。在向银行或支付平台提起交易争议前与我们联系,我们承诺在 2 个工作日内回复,并在 5 个工作日内解决确认的计费错误。

9. AI 内容与知识产权

9.1 输出内容归属

在遵守本条款的前提下,由您输入生成的 AI 内容(「输出内容」)归您所有。您可将输出内容用于本条款允许范围内的任何合法用途。

9.2 输入内容授权

您向本服务提交内容(「输入内容」),即向拾忆授予有限、非独家许可,仅用于向您提供服务。未经您明确同意,我们不会将您的输入内容用于训练 AI 模型。

9.3 第三方 AI 模型依赖

本服务使用第三方 AI 模型提供商,输出内容可能受这些提供商模型的影响。我们不保证特定输出质量,不为第三方模型生成的内容承担责任。

9.4 AI 输出准确性

AI 生成的内容可能包含错误或不准确之处。您在依赖输出内容之前,有责任自行审阅和验证。

10. 可接受使用政策

10.1 允许用途

您可将本服务用于个人学习、作文练习与批改、学习数据管理等合法用途。

10.2 禁止用途

您同意不使用本服务:

  • 生成非法、诽谤、骚扰或欺诈性内容。
  • 制作恶意软件、钓鱼内容或网络攻击工具。
  • 侵犯任何第三方的知识产权或隐私权。
  • 绕过或干扰本服务的安全功能。
  • 未经事先书面批准擅自转售或分包访问权。
  • 违反任何适用法律、法规或平台规则。

11. 数据、隐私与安全

您对本服务的使用受我们隐私政策的约束,隐私政策发布于 https://recallday.com/privacy。支付卡数据由我们符合 PCI-DSS 标准的支付处理商(Waffo Pancake)独家处理,不存储于我们的服务器上。账户数据在取消后保留 90 天,随后删除。

12. 免责与责任限制

12.1 免责声明

本服务以「现状」和「如可用」的方式提供,不作任何明示或隐含的保证,包括适销性、特定用途适用性或 AI 输出准确性。

12.2 AI 生成内容免责声明

本服务的 AI 输出可能存在不准确、不完整或已过时的情况。请勿将其用于法律、医疗、金融或其他专业建议。在基于 AI 内容采取行动前,请始终与具备相应资质的专业人员进行核实。

12.3 责任限制

在适用法律允许的最大范围内,拾忆不对任何间接、附带、后果性或惩罚性损害承担责任。我们的总责任以您在索赔事件发生前 12 个月内向我们支付的金额为限。

13. 期限与终止

本条款在您使用本服务期间持续有效。如您严重违反本条款、涉嫌欺诈行为或法律要求,我们可暂停或终止您的账户。如我方因非您违约原因终止服务,将按比例退还预付未使用部分。您可随时通过联系 [email protected] 删除账户。

14. 适用法律与争议解决

本条款受适用法律管辖。任何争议,请先发邮至 [email protected],我们将在合理期限内回应并尝试协商解决。

15. 通用条款

我们可随时更新本条款。重大变更将在生效日前至少 14 天通过邮件通知。继续使用即表示接受修订后的条款。如任何条款被认定无效,其余条款继续完全有效。本条款与隐私政策共同构成您与拾忆之间的完整协议。

使用本服务或在结账时勾选「我同意」,即表示您已阅读并同意本条款。

最后更新:2026年8月23日 · 拾忆 RecallDay · https://recallday.com